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DVD高価買取中!
よくある質問

Q.DVD買取価格はどんな基準で決まるのですか?
A.
商品の中古価格、商品の状態、発売年月日、タイトルの人気度合い、在庫状況などで買取り価格を決定しております。
  買取価格は日々変動しております。


Q.査定結果の連絡が来ません
A.
弊社では商品が届いてから通常当日〜2日以内でお客様にご連絡を差し上げております。 4日以上経過してもご連絡が確認できない場合は、メールエラーの可能性がございますので お手数ではございますがご一報下さいますようお願い致します。 (エラーが確認できた場合は、電話にてご連絡差し上げる場合もございますので予めご了承下さい。)
また、メールエラーの原因としましては携帯アドレスの場合、着信拒否を設定している可能性がございますので拒否設定は解除して下さい。 PCアドレスの場合は、買取申込書の文字が読み取れないことがございますのでご丁寧にご記入下さい。 宜しくお願い致します。 。


Q.未開封の商品は新品扱いですか?
A.未開封の商品でも、中古品として扱っております。

Q.ビデオ(VHS)の買取は行ってますか?
A.ビデオ(VHS)の買取は致しておりません。

Q.送料無料とありますが、買取価格から差し引かれているのでは?
A.
着払いの送料を差し引くことはございません。過去の買取実績を御覧いただければご納得いただけると思います。

Q.買取申込書以外に必要な書類はありますか?
A.
ご本人様確認のため、身分証明書のコピーをお願いします。
Q.家にプリンターがないのですが、手書きの買取申込書でもいいですか?
A.問題ありません。その際は、お名前、支払金融機関の本店.支店名のフリガナをお忘れなくお願いします。
手書きが御面倒でしたら、買取依頼書をFAXさせていただきますので、メールにてお知らせ下さい。


Q.梱包は?
A.
御自宅にある段ボール等に商品と買取申込書を詰めガムテープなどで梱包して下さい。
 隙間があると輸送の際に商品が破損する恐れがあります。新聞紙、緩衝剤などで隙間がないようにして下さい。
 買取申込書は1箱のみにお入れ下されば結構です。箱に「買取申込書在中」と御明記下さい。


Q.買取価格に納得できない場合は?
A.買取価格にご納得いただけない場合は返送も可能です。 送料はお客様負担となります。
 査定結果のお知らせを差し上げてから1週間以内に御連絡下さい。

Q.買取不可の商品はどうなるのですか?
A.当社にて無料で廃棄処分させていただきます。

Q.買取希望の商品が日曜に到着しても大丈夫ですか?
A.提携運送会社に保管しておりますので、大丈夫です。